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10 secondi e poi perdi il cliente

Leggevo stasera che secondo uno studio condotto da Riverbed Technology su 3.000 utenti europei abituati agli acquisti online (stano però, a me non hanno chiesto niente) il tempo massimo di attesa per completare una transazione è di 10 secondi. Se la piattaforma è troppo lenta, il cliente scappa via. Non solo: fa anche fatica a…